TERMINI E CONDIZIONI

TERMINI E CONDIZIONI

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti i rapporti commerciali tra Elite screens Europe GmbH, di seguito denominata "Elite Screens", e il cliente, in particolare per tutti i contratti stipulati tramite un negozio online di Elite screens o tramite un mercato online collegato da Elite screens. I Termini e le Condizioni sono applicabili indipendentemente dal fatto che il cliente sia un consumatore, un imprenditore o un commerciante. Fa fede la versione delle Condizioni generali di contratto in vigore al momento della stipula del contratto.

Il sito www.elitescreens.eu è gestito da:
Elite Screens Europe GmbH, una società registrata in Germania, con sede legale in Rudolf-Diesel-Straße 32, 24558 Henstedt-Ulzburg, Germania
Il nostro numero di partita IVA èDE 258551118.

I nostri dati di contatto sono i seguenti:
Indirizzo commerciale:
Rudolf-Diesel-Straße 32,

24558 Henstedt-Ulzburg,

Germania

Email generale: shop@elitescreens.eu
Telefono: +49 (0) 41018589003 

CEO: Erik Schuldt

§ 1. Ambito di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori, commercianti e imprenditori.

1.Accedendo a questo sito web e/o effettuando un ordine, accettate di essere vincolati da questi termini e condizioni. L'utilizzo di questo sito web implica l'accettazione di questi termini, indipendentemente dalla scelta di registrarsi o meno presso di noi o di effettuare un ordine. Se non accettate questi termini, non utilizzate questo sito web.

2. Non si applicano disposizioni contraddittorie o diverse dalle condizioni di vendita del cliente, a meno che Elite Screens non abbia espressamente e in forma scritta accettato la loro validità.

3. Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o di lavoro autonomo. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

4. Le presenti condizioni generali di contratto valgono anche per i futuri rapporti commerciali con l'imprenditore, senza che si debba farvi nuovamente riferimento. Nel caso in cui l'imprenditore utilizzi condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità viene contraddetta; esse diventano parte integrante del contratto solo se da noi espressamente concordate.

5. Le dichiarazioni e le notifiche legalmente rilevanti del cliente in merito al contratto (ad esempio, fissazione di scadenze, segnalazioni di difetti, recesso o riduzione) devono essere effettuate per iscritto, ossia in forma scritta o testuale (ad esempio, lettera, e-mail, fax). Restano fermi i requisiti formali di legge e le ulteriori prove, soprattutto in caso di dubbi sulla legittimità del dichiarante. 

§ 2. Partner contrattuale, conclusione del contratto

1. Il contratto di acquisto è stato stipulato con Elite Screens Europe GmbH.

2. Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questi articoli.

a) Inizialmente potete inserire i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere le voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando accettate l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete una nuova conferma via e-mail.

b) Un contratto vincolante può essere formato anche in anticipo, come segue:

c) Se avete scelto il metodo di pagamento PayPal, il contratto si conclude nel momento in cui confermate l'istruzione di pagamento a PayPal.
La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.

d) Salviamo il testo del contratto e vi inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali. È inoltre possibile visualizzare e scaricare in qualsiasi momento le Condizioni generali di contratto su questa pagina. Potete visualizzare i vostri ordini passati nel nostro login clienti.

§ 3. Condizioni di consegna

1. Le spese di spedizione vengono aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. L'importo delle spese di spedizione è indicato nelle offerte.

2. Non effettuiamo consegne presso le stazioni di imballaggio.

3. I ritardi nelle consegne e nelle prestazioni che esulano dal controllo di Elite screens e dei suoi partner e che impediscono o rendono sostanzialmente impossibili le consegne o le prestazioni, come ad esempio scioperi, serrate, ordinanze ufficiali, epidemie/pandemie, non sono anch'essi responsabilità di Elite screens; anche per le scadenze saldamente concordate. Ciò vale anche se tali circostanze si verificano presso i fornitori o i loro subfornitori. In questo caso, le scadenze e le date concordate saranno prorogate di conseguenza. Elite screens informerà il cliente della presenza e della durata di tali ostacoli il prima possibile.

4. La consegna della merce viene effettuata da Elite screens o un'azienda di trasporto incaricata da Elite screens. Le merci sono assicurate da Elite screens contro perdite e danni se il cliente è un consumatore. Il mancato utilizzo dell'assicurazione deve essere comunicato a Elite screens per iscritto. In questo caso, il cliente si assume il rischio di deterioramento o perdita della merce.

5. Il cliente, che è un consumatore ai sensi del § 13 del Codice Civile tedesco (BGB), è pregato di segnalare immediatamente i danni da trasporto visibili all'esterno alla persona incaricata della consegna (vettore/postino) e di farli riconoscere da quest'ultima. 

6. In caso di indicazioni fondate di un rischio di insolvenza, Elite screens si riserva il diritto di consegnare solo dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto più le spese di spedizione (prenotazione del pagamento anticipato). Se Elite screens si avvale della prenotazione con pagamento anticipato, Elite screens informerà tempestivamente il cliente. In questo caso, il termine di consegna decorre dal pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.

§4. Pagamento

1. Tutti i crediti sono esigibili al momento della fatturazione. Sono pagabili senza alcuno sconto, se non diversamente concordato. Le fatture vengono solitamente emesse alla consegna della merce.

Se il cliente è un consumatore ai sensi del § 13 del Codice Civile tedesco (BGB), il pagamento avviene generalmente, purché sia possibile sul rispettivo negozio online e/o mercato online, in contrassegno, in anticipo, con fattura, tramite PayPal, con carta di credito o con carta di debito al momento del ritiro. In caso di pagamento con addebito diretto (PayPal o carta di credito), l'addebito sul conto avviene al termine dell'ordine. In caso di pagamento tramite fattura, l'importo della fattura - se non diversamente concordato - è pagabile entro 7giorni dal ricevimento della fattura. Il cliente entra automaticamente in mora se, entro 14 giorni dal ricevimento della fattura, non viene effettuato il pagamento della stessa, senza bisogno di ulteriori solleciti da parte di Elite Screens.

Se il cliente è un commerciante/imprenditore/commerciante, il pagamento viene effettuato online o come concordato.

Nel caso in cui il cliente sia in ritardo nei pagamenti, Elite Screens ha il diritto di richiedere interessi di mora al tasso del 5%, e per i commercianti al tasso del 9% al di sopra del tasso di base della Banca Centrale Europea, a meno che il cliente non dimostri una perdita inferiore o che il cliente non sia in grado di dimostrare di aver subito una perdita inferiore. Elite Screens dimostra una perdita maggiore.

Se il cliente deve Elite Screens pagamenti multipli, Elite Screens ha il diritto di saldare il debito scaduto, indipendentemente dalle diverse istruzioni di assegnazione del cliente, prima con il debito scaduto e, tra più debiti scaduti, con il debito più vecchio.

2. Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito:

Dopo aver scelto la carta di credito come metodo di pagamento, cliccate su "Acquista". Verrete quindi reindirizzati a una pagina sicura dove potrete selezionare il tipo di carta di credito. Infine, è necessario inserire i dati corretti della carta di credito e confermare il pagamento. L'addebito sulla carta verrà effettuato al termine dell'ordine.

PayPal Plus:

Dopo la conferma dell'ordine, sarete reindirizzati a PayPal. Accedere al sito ed effettuare il pagamento. Per poter pagare con PayPal, è necessario disporre di un conto PayPal. Non sono previste ulteriori spese.

Bonifico bancario istantaneo:

Bonifico bancario istantaneo (Sofortüberweisung) è il metodo di trasferimento diretto di Payment Network AG. Con il trasferimento immediato, l'importo corrispondente viene trasferito dal vostro conto bancario online al nostro conto mentre l'ordine viene effettuato. Dopo aver completato il trasferimento immediato, riceveremo immediatamente una conferma che il trasferimento è stato effettuato in tempo reale. In questo modo, la merce può essere spedita immediatamente dal magazzino e voi riceverete più velocemente i prodotti ordinati.

Acquisto a rate di Klarna

Klarna offre un acquisto rateale flessibile. Tutti gli acquisti effettuati a rate con Klarna sono raccolti in un chiaro estratto conto mensile. 

Pagamento tramite fattura:

In collaborazione con Klarna e Paypal, vi offriamo l'acquisto su conto corrente come opzione di pagamento. Quando si paga con Klarna, non è necessario inserire i dati del conto e si paga solo quando si riceve la merce. La consegna a un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione non è possibile. Quando acquistate su conto corrente con Klarna, ricevete sempre la merce per prima e avete un periodo di pagamento di 14 giorni dalla spedizione della merce. Ulteriori informazioni sono disponibili qui e i termini e le condizioni completi di Klarna per l'acquisto in conto vendita sono disponibili qui.

Klarna controlla e valuta i dati forniti dal cliente e, se esiste un motivo legittimo, li confronta con quelli di altre aziende e agenzie di credito (credit check). Se l'affidabilità creditizia del cliente non è data, Klarna AB può rifiutare al cliente i metodi di pagamento di Klarna e deve indicare opzioni di pagamento alternative. I vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati in conformità alla legge sulla protezione dei dati e non saranno trasmessi a terzi per scopi pubblicitari. Per saperne di più sull'Informativa sulla privacy di Klarna.

§ 5. Diritto di recesso

1. I consumatori (§ 13 BGB) hanno il diritto di recesso previsto dalla legge per quanto riguarda l'acquisto online di beni in conformità con le seguenti istruzioni.

2. Diritto di recesso

In qualità di cliente privato, avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione per ilprodotto che è integro (qualcosa che è integro non è stato danneggiato o rovinato in alcun modo dopo la consegna durante il trasporto, l'installazione o le regolazioni). Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce, o un terzo diverso dal vettore e da lui indicato acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene.

Nel caso di un contratto per beni multipli che avete ordinato come parte di un unico ordine e che vengono consegnati separatamente, il periodo di recesso inizia il giorno successivo a quello in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Elite Screens Europe GmbH Rudolf-Diesel-Str. 32 24558 Henstedt-Ulzburg, Germania, shop@elitescreens.eu, +49 4193 88302650 ) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o preferibilmente via e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo prontamente una conferma del ricevimento di tale recesso (ad esempio via e-mail). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

3. Conseguenze del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui i beni restituiti ci sono pervenuti.

Il cliente sostiene i costi di restituzione dei beni in caso di esercizio del diritto di recesso senza fornire alcuna motivazione. Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale; il cliente non dovrà sostenere alcuna spesa in conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce.

Istruzioni per la fine del ritiro

4. Eccezioni al diritto di recesso

Il suddetto diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati o personalizzati e per i quali una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore è decisiva per la loro produzione o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

5. Esempio di modulo di recesso
Se desiderate revocare il contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di inviarcelo.

- A Elite Screens Europe GmbH, Rudolf-Diesel-Strasse 32, 24558 Henstedt-Ulzburg, service@elitescreens.eu, telefono: +49 41938830260
- Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è effettuata su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

§ 6. Garanzia e garanzie

1. Se non diversamente concordato in seguito, si applica il diritto alla responsabilità per vizi previsto dalla legge.

2. Per i consumatori, il periodo di prescrizione per i reclami relativi a difetti di articoli usati è di un anno dalla consegna della merce.

3. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per difetti è di un anno dal trasferimento del rischio; i termini di prescrizione legali per il diritto di rivalsa ai sensi del § 478 BGB rimangono inalterati.

Per quanto riguarda gli imprenditori, come accordo sulla qualità della merce valgono solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.

4. Se l'articolo consegnato è difettoso, garantiamo inizialmente agli imprenditori, a nostra discrezione, l'eliminazione del difetto (riparazione) o la consegna di un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).

5. Le limitazioni e le riduzioni dei termini di cui sopra non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari:

in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi o di intento fraudolento
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è fondamentale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
come parte di una promessa di garanzia, se concordata
per quanto riguarda l'area di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.

§ 7. Prescrizione per gli imprenditori/commercianti

Contrariamente al § 438 para. 1 n. 3 BGB, il termine generale di prescrizione per i diritti derivanti da vizi di qualità e da vizi di titolo è di un anno dalla consegna per gli imprenditori/commercianti. Se è stata concordata un'accettazione, il termine di prescrizione decorre dall'accettazione.

I suddetti termini di prescrizione del diritto di vendita si applicano anche alle richieste di risarcimento danni contrattuali ed extracontrattuali del cliente che si basano su un difetto della merce, a meno che l'applicazione del normale termine di prescrizione legale (§§ 195, 199 BGB) non comporti un termine di prescrizione più breve nei singoli casi. Le richieste di risarcimento danni da parte del cliente ai sensi del § 11 comma 3 sono soggette esclusivamente al termine di prescrizione legale (§§ 195, 199 BGB). 3 sono soggette esclusivamente ai termini di prescrizione previsti dalla legge.

§ 8. Responsabilità

1. Siamo sempre pienamente responsabili per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari.
in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere
per le promesse di garanzia, se concordate
per quanto riguarda l'area di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi è tipicamente prevedibile.

Per il resto, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

§ 9. Disposizioni finali
1. Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco, ad esclusione della Convenzione sulle vendite delle Nazioni Unite.

2. Se siete un commerciante ai sensi del Codice del Commercio, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede.

§ 10. Clausola di esclusione della responsabilità

1. Se una disposizione delle presenti condizioni di vendita è o diventa invalida in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità della parte restante di tale disposizione o delle presenti condizioni di vendita nel loro complesso.

§ 13 Giurisdizione, luogo di esecuzione, legge applicabile, lingua del contratto e risoluzione delle controversie

1. Se il cliente è un commerciante, la giurisdizione sarà il tribunale locale di Kiel. Tuttavia, ciò non preclude a Elite screens la possibilità di intentare una causa presso il luogo di residenza del cliente.

Il luogo di adempimento è Hensted-Ulzburg se il cliente è un commerciante e la conferma d'ordine non indica diversamente.

2. Per i consumatori finali privati con residenza al di fuori dell'Unione Europea, la giurisdizione è quella del tribunale locale di Kiel. Per i consumatori finali privati all'interno dell'Unione Europea, la legge applicabile nel luogo di residenza del consumatore può essere applicata se si tratta di disposizioni obbligatorie per i consumatori.

La lingua del contratto è il tedesco.

3. Esclusivamente per i consumatori:

Risoluzione delle controversie:

La Commissione europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione delle controversie. Questa piattaforma serve come punto di accesso per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.