Politica di spedizione

CONSEGNA

Si prega di notare che le spese di spedizione non vincolanti vengono calcolate al momento del check-out.

La vostra spedizione sarà effettuata tramite UPS, TNT, GEL e Voigt (trasporto DHL). Pacchetti di grandi dimensioni tramite corriere. Consegniamo nei seguenti paesi: Germania, Lettonia, Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Gran Bretagna (solo fino a una lunghezza del pacco di 2,30 m), Irlanda, Italia, Croazia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Bulgaria, Svezia, Slovacchia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria.

 

SPEDIZIONE

Le spese di spedizione per pacco dipendono dal peso e dalla lunghezza e vengono visualizzate automaticamente alla cassa per gli articoli selezionati. Di seguito alcuni esempi:

 

L'indicazione dei costi di spedizione non è vincolante. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi come supplementi per le isole o simili. Questo verrà comunicato ai clienti. 

  

TRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Se avete acquistato con successo un articolo da Elite Screens Europe GmbH, riceverete automaticamente un link all'articolo acquistato. Riceverete anche il numero di tracciamento dell'articolo acquistato una volta che la spedizione sarà stata consegnata al corriere. Ciò può richiedere alcuni giorni (1-2 giorni). È possibile seguire l'avanzamento dell'ordine online nell'area di login del sito.

 

RICEVUTA DI CONSEGNA

Per motivi di sicurezza, un adulto deve essere presente all'indirizzo di consegna per accettare il pacco.

Attualmente, Elite Screens Europe GmbH può accettare solo indirizzi di spedizione verificati in tutto il mondo. Si prega di notare che Elite Screens Europe GmbH non effettua spedizioni a caselle postali, indirizzi APO/FPO o hotel.

 

1. Le spese di spedizione vengono aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. L'importo delle spese di spedizione è indicato nelle offerte.

2. Non effettuiamo consegne presso le stazioni di imballaggio.

3. Ritardi nella consegna e nell'esecuzione che sono al di fuori del controllo di Elite screens e dei suoi partner e che impediscono o rendono sostanzialmente impossibile la consegna o l'esecuzione, come scioperi, serrate, ordini ufficiali, epidemie/pandemie, non sono nemmeno responsabilità di Elite screens; anche per le scadenze saldamente concordate. Ciò vale anche nel caso in cui tali circostanze si verifichino presso i fornitori o i loro subfornitori. In questo caso, le scadenze e le date concordate saranno prorogate di conseguenza. Elite screens informerà il cliente della presenza e della durata di tali ostacoli il prima possibile.

4. La consegna della merce viene effettuata da Elite screens o da una società di trasporti incaricata da Elite screens. La merce è assicurata da Elite screens contro perdite e danni se il cliente è un consumatore. Il mancato utilizzo dell'assicurazione deve essere comunicato a Elite screens per iscritto. In questo caso, il cliente si assume il rischio di deterioramento o perdita della merce.

5. Il cliente, che è un consumatore ai sensi del § 13 del Codice Civile tedesco (BGB), è pregato di segnalare immediatamente i danni da trasporto visibili all'esterno alla persona incaricata della consegna (vettore/postino) e di farli riconoscere da quest'ultima. 

6. In caso di indicazioni fondate di un rischio di mancato pagamento, Elite screens si riserva il diritto di effettuare la consegna solo dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto più le spese di spedizione (prenotazione del pagamento anticipato). Se Elite screens si avvale della riserva di pagamento anticipato, Elite screens informerà tempestivamente il cliente. In questo caso, il periodo di consegna inizia con il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.

 

Attenzione al vettore e al ricevitore:

I danni visibili e gli ammanchi devono essere annotati sul documento di spedizione prima della firma o in alcuni casi il cliente deve rifiutare di accettare i pacchi danneggiati dal corriere.

 

 

CONSEGNA ESENTE DA IVA IN PAESI TERZI

La fattura viene inizialmente creata con l'imposta sulle vendite e deve essere pagata come tale. Dopo la spedizione della merce all'estero e la prova della spedizione basata sui documenti doganali, emetteremo una nuova fattura senza l'imposta sulle vendite. La spedizione a un indirizzo di consegna tedesco in relazione a un rimborso IVA non è possibile. Oltre ai documenti doganali confermati (in originale), abbiamo bisogno anche delle vostre coordinate bancarie con IBAN e BIC e di una copia della vostra carta d'identità con un indirizzo di residenza visibile all'estero. Potete inviare i documenti richiesti via e-mail al seguente indirizzo:

Shop@elitescreens.eu